ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI
FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2026. január 25-től
Szolgáltató adatai
· Név: Vadasi Péter egyéni vállalkozó
· Weboldal: https://www.otitanarur.hu
· E-mail: [email protected]
· Nyilvántartási szám: 54796034
· Adószám: 56166921-1-35
· Székhely: 4405 Nyíregyháza, Kállói út 90.
Tárhely szolgáltató: Kajabi, LLC
Székhely: 15495 San Canyon Avenue, Suite 300
Irvine, CA 92618, USA
[email protected]
www.kajabi.com
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
2.1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató által a www.otitanarur.hu weboldalon nyújtott digitális nyelvi
kurzusok (angol, spanyol) igénybevételének feltételeit szabályozza.
2.2. A Megrendelő a regisztrációval, valamint a vásárlás vagy előfizetés megkezdésével
kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadta.
2.3. Az ÁSZF a weboldalon bármikor megtekinthető és letölthető.
3. A szolgáltatás jellege
3.1. A Szolgáltató digitális nyelvi leckéket és kurzusokat biztosít online megtekintés
formájában.
3.2. A tartalom:
kizárólag bejelentkezést követően,
online kapcsolattal,
letöltési lehetőség nélkül érhető el.
3.3. A tartalom szerzői jogvédelem alatt áll.
4. Regisztráció
4.1. A szolgáltatás igénybevételéhez kötelező regisztráció szükséges.
4.2. Regisztráció során a Megrendelő köteles valós adatokat megadni.
4.3. A Szolgáltató jogosult a regisztrációt törölni, ha visszaélés vagy jogsértés gyanúja merül
fel.
5. Vásárlási és előfizetési konstrukciók
5.1. Egyszeri vásárlás
Egyes kurzusok egyszeri díj ellenében,
örökös hozzáféréssel érhetők el.
5.2. Előfizetés
Havi díjas előfizetés
Automatikus bankkártyás terheléssel
A hozzáférés az előfizetés fennállásának idejére biztosított
5.3. Díjak
Az árak termékenként eltérnek
A pontos ár mindig az adott kurzus oldalán kerül feltüntetésre
6. Fizetés
6.1. Fizetés kizárólag bankkártyával lehetséges.
6.2. Előfizetés esetén a Megrendelő hozzájárul a rendszeres automatikus terheléshez.
6.3. A Megrendelő felelőssége, hogy a bankkártya adatai érvényesek legyenek.
7. Ingyenes próbaidő
7.1. Regisztrációt és bankkártya megadását követően a Megrendelőt 3 napos ingyenes
megtekintési lehetőség illeti meg.
7.2. A próbaidő alatt:
a teljes tartalom elérhető,
díj nem kerül levonásra.
7.3. Ha a Megrendelő a 3 napos időszak alatt lemondja az előfizetést, díj nem kerül
levonásra.
7.4. Amennyiben a Megrendelő nem mondja le az előfizetést, a próbaidő lejártát követően a
rendszer automatikusan levonja az előfizetési díjat.
8. Téves terhelés
8.1. Amennyiben a Szolgáltató technikai vagy adminisztratív hiba miatt tévesen terhel, a
levont összeget visszatéríti.
8.2. A visszatérítés kizárólag ilyen esetben alkalmazható.
9. Elállási jog kizárása
9.1. A Szolgáltatás digitális tartalomnak minősül, amely nem tárgyi adathordozón kerül
nyújtásra.
9.2. A Megrendelő a vásárlás vagy előfizetés során kifejezetten hozzájárul, hogy a teljesítés
a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön.
9.3. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti az elállási
jogát, és nem jogosult visszatérítésre, függetlenül attól, hogy a tartalmat ténylegesen
megtekintette-e.
9.4. A Megrendelőt megilleti az előfizetés jövőbeni lemondásának joga, amely a következő
számlázási ciklustól hatályos.
10. Felhasználási szabályok
10.1. A tartalom kizárólag személyes használatra szolgál.
10.2. Tilos:
a tartalom másolása,
megosztása,
továbbértékesítése,
harmadik személy részére hozzáférés biztosítása.
10.3. Jogszabálysértés esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést azonnal megszüntetni.
11. Felelősség
11.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
a Megrendelő internetkapcsolatának hibájáért,
eszköz kompatibilitási problémákért.
11.2. A Szolgáltató nem garantál eredményt (pl. nyelvvizsga sikeresség).
12. Panaszkezelés
12.1. Panasz benyújtása: e-mailben a [email protected] címen.
12.2. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül megválaszolja.
12.3. Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő békéltető testülethez fordulhat.
Az írásbeli panasz elutasítása esetén a vállalkozás köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni
arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását
kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a
fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és
internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie,
hogy a vállalkozás tett-e a Békéltető Testületi döntéssel kapcsolatos általános alávetési
nyilatkozatot.
Amennyiben az Szolgáltató és a Megrendelő között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a
tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a
fogyasztó számára:
Fogyasztóvédelmi eljárás
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál lehetséges. Amennyiben a Megrendelő
fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint
illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a
fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a
Megrendelő lakóhelye szerint illetékes fővárosi és vármegyei kormányhivatalok látják el,
ezek listája itt található: http://www.kormanyhivatalok.hu/
Bírósági eljárás
Az ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti
érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.
törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései
szerint.
Békéltető testületi eljárás
Amennyiben az Ön fogyasztói panaszát elutasítjuk, úgy Ön jogosult az Ön lakóhelye,
tartózkodási helye szerinti illetékes, vagy az Ön által a kérelemben megjelölt Békéltető
Testülethez fordulni. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó
az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.
A békéltető testület – kivéve, ha a fogyasztó személyes meghallgatást kér - a meghallgatást
személyes jelenlét nélküli, hang- és képi átvitelt egyidejűleg biztosító elektronikai eszköz
útján online formában tartja meg (a továbbiakban: online meghallgatás).
A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli, ennek
keretében kötelesek vagyunk a békéltető testület felhívására határidőn belül válasziratunkat
megküldeni a békéltető testület számára. A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint
a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i
524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet alkalmazásának kivételével a vállalkozás
a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani
köteles. Az online meghallgatáson a vállalkozás egyezség létrehozására feljogosított
képviselője köteles online részt venni. Ha a fogyasztó személyes meghallgatást kér, a
vállalkozás egyezség létrehozására feljogosított képviselője köteles legalább online részt
venni a meghallgatáson.
A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: https://www.bekeltetes.hu
Az egyes területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei:
Budapesti Békéltető Testület
Székhely: Budapest
Illetékességi terület: Budapest
Elérhetőség:
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.:10.
Telefonszám: 06-1-488-2131
E-mail: [email protected]
Honlap: bekeltet.bkik.hu Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: Pécs
Illetékességi terület: Baranya vármegye, Somogy vármegye, Tolna vármegye
Elérhetőség:
Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Telefonszám: 06-72-507-154
E-mail: [email protected]
Honlap: baranyabekeltetes.hu
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: Miskolc
Illetékességi terület: Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye, Heves vármegye, Nógrád vármegye
Elérhetőség:
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszám: 06-46-501-091
E-mail: [email protected]
Honlap: bekeltetes.borsodmegye.hu Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: Szeged
Illetékességi terület: Békés vármegye, Bács-Kiskun vármegye, Csongrád-Csanád vármegye
Elérhetőség:
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszám: 06-62-549-392
E-mail: [email protected]
Honlap: bekeltetes-csongrad.hu
Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: Székesfehérvár
Illetékességi terület: Fejér vármegye, Komárom-Esztergom vármegye, Veszprém vármegye
Elérhetőség:
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszám:06-22-510-310
E-mail: [email protected]
Honlap: www.bekeltetesfejer.hu Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: Győr
Illetékességi terület: Győr-Moson-Sopron vármegye, Vas vármegye, Zala vármegye
Elérhetőség:
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszám: 06-96-520-217
E-mail: [email protected]
Honlap: bekeltetesgyor.hu
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: Debrecen
Illetékességi terület: Jász-Nagykun-Szolnok vármegye, Hajdú-Bihar vármegye, Szabolcs-
Szatmár-Bereg vármegye
Elérhetőség:
Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Telefonszám: 06-52-500-710
E-mail: [email protected]
Honlap: hbmbekeltetes.hu Pest Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: Budapest
Illetékességi terület: Pest Vármegye
Elérhetőség:
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Telefonszám: 06-1-792-7881
E-mail: [email protected]
Honlap: panaszrendezes.hu
Békéltető Testületi eljárás fogyasztónak nem minősülő személyek esetén
A fogyasztóvédelmi törvény alapján a Békéltető Testületi eljárás tekintetében fogyasztónak
minősül az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében
eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház,
lakásszövetkezet, amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval
kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
A fogyasztói minőség fennállását a Békéltető Testület jogosult ellenőrizni és vizsgálni. Az
eljárás szabályaira a Békéltető Testület alatt írt szabályok az irányadóak.
13. Adatkezelés
13.1. Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
13.2. A regisztráció és vásárlás során megadott adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez
szükséges.
14. Vegyes rendelkezések
14.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
14.2. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a közzététel
napjától hatályos.
14.3. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó jogszabályok irányadók.